Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Aceitamos os seguintes meios de pagamento: todos os cartões de crédito, boleto bancário, depósito/transferência, PIX.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base no total da compra e sua localização, no checkout, antes da finalização.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: CORREIOS, retirada em nosso Ateliê e Delivery (válido para Arapiraca).

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 1 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento, você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento ou a troca por produtos de valores equivalentes (mediante avaliação das condições da peça a ser trocada).

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco no [email protected] ou através do nosso WhatsApp e te enviaremos uma nova peça.